訪日客増加によるインバウンド需要にも、優秀なスタッフをご提案
昨今の訪日外国人の増加に伴い、様々な業界においてインバウンド対応の必要性が高まっており、2020年に向けて更にこの流れは加速することが予想されます。
そのため、マースジャパンでは台湾やベトナムといった国々をはじめとする、多種多様なスタッフのネットワークを構築。優秀な人材を活用し、世界中から日本を訪れる人々の国民性に合わせたご提案で、お客様のインバウンド対応をサポートいたします。
弊社の研修プログラムにより、業務に必要なスキルや語学力を身につけた外国人スタッフは、既に多くのお客様にご満足いただいております。
2012年に32名のバイリンガルスタッフの派遣からスタートしたこのサービスは、2018年現在では常時約500名を派遣しており、そのニーズは増加の一途を辿っています。
全国の国際空港免税店や百貨店、ドラッグストアやGMSなど様々なチャネルにおいて、外国語での接客販売や通訳をはじめとしたバイリンガルスタッフならではの「おもてなし」を、日本を訪れる外国人の方に提供しています。
また、海外進出を検討しているお客様には、現地での販促活動の即戦力として、ビジネス展開に合わせた現地スタッフをご提供することも可能です。
マースジャパンは、日本とアジアを中心に世界各国の架け橋となれるよう、今後も積極的な海外展開を推進します。