在消费者价值观和偏好多样化,以SNS为首的商品信息复杂化的这一背景下,调查工作的重要性正变得日益重要。Marss Japan一直以来利用通过店头促销活动所获得的知识经验,结合现场收集的各项数据,在长期销售战略中得以运用。
从顾客、配送、柜面等店铺调查,到业界动向、市场占有率的宏观调查等,我们覆盖了各种领域。并且,也可做覆面顾客(覆面调查),从第三方的角度找出问题点。
正因为现在是信息泛滥导致消费者心理很难琢磨的时代,所以我们将“前往现场”放在第一,脚踏实地进行调查,向客户提出其所期望的报告。